Nov 15, 2021

Account Manager Institutional Clients / EAM

  • Swissquote
  • Zürich, Switzerland
Full time Account Management Banking

Job Description

  • Als (Junior) Relationship Manager B2B betreust Du aktiv ein bestehendes Kundenbuch von anspruchsvollen Externen Vermögensverwaltern (EAMs).
  • Du setzt Dich dafür ein, Deinen EAMs den besten Service zu bieten und die Beziehungen weiter auf- und auszubauen.
  • Du bist im stetigen Kontakt mit den EAMs, sei es per Telefon, E-Mail oder in persönlichen Kundengesprächen und unterstützt sie im Rahmen des Tagesgeschäfts als erste Anlaufstelle der Bank.
  • Du unterstützt die EAMs bei der Platzierung von nicht online handelbaren Börsenaufträgen, Forex-Geschäften usw.
  • Du hilfst den EAMs bei administrativen und auch technischen Anfragen weiter und triffst Abklärungen aller Art.
  • Neben von den vorgegebenen Gruppenzielen setzt Du Dir auch eigene Wachstums- und Ertragsziele und überwachst diese selbstständig

Qualifikationen

  • Du hast die Berufsausbildung bei einer Bank abgeschlossen oder eine gleichwertige Ausbildung absolviert.
  • Du hast Dir bereits erste Erfahrungen an der Kundenfront und/oder im Finanzbereich aneignen können, beispielsweise in einer Assistenz-Funktion.
  • Idealerweise besitzt Du vertiefte Kenntnisse im Wertschriftenbereich.
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch. Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist eine aufgeschlossene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt.
  • Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Dich zudem aus.
  • Du bist proaktiv, selbständig und verfügst über die nötigen Eigenschaften, um Kundenbeziehungen zu pflegen, zu stärken und auszubauen.

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